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  • 买错了key,求E大帮忙!!

    Discussion in 'Honorbuddy 援助区' started by llssww007, Nov 11, 2016.

    1. llssww007

      llssww007 New Member

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      首先,不知道版规,如果发错地方还请见谅!

      前几天在贴吧精华帖看到官方购买地址https://www.honorbuddy.com/于是没多想直接购买一年单开
      但是收到key才发现是rebornbuddy的key
      于是联系官方support 写道:"I have bought an error KEY.I want to change error KEY to honorbuddy key.can you help me?"
      官方邮件回复我:“send us the key” 我把收到的key发给他得到的回复是:“it is fixed”
      我不明白什么意思,于是回复“I don't understand fixed!can you tell me my key is honorbuddy or not”
      官方回复:“It is” 但是我刚才用这个key登录提示“The key entered is invalid.”

      想请教It is fixed 什么意思 字面意思“它是固定的” 就是说不能更换?
      我问他我买的是不是wow的 他又回复说是 但是登录提示我这个key是无效的(登的china,其他服务器关闭了)
      刚才看到论坛里说最近暴雪封号,服务器都关了,但是为什么china服务器提示的是无效呢?
      我不知道我现在该怎么办了,等待服务器恢复?但是听说7天以后就不能更换了,求帮忙!
       
    2. EricPhone

      EricPhone Moderator Moderator

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      购买7天内可以进行申请更换
      目前WOW的HB的由于被检测到,所以限制了登录
      你可以在Buddy Auth Portal
      - Buddy Auth Portal
      里使用你买key时填写的邮箱注册并登录在key页面可以查到你当前的key的信息,属于哪个产品的key和key的有效时间等
       

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