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    Discussion in 'Forum de discussion en français' started by Ali94, Jan 27, 2017.

    1. Ali94

      Ali94 New Member

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      Store problème

      Bonjour,

      J'ai dû acheter une nouvelle clé Honor suite au changement, mais je n'arrive pas à lié mon ancien store ou j'ai mets routines à la nouvelle clé quand je suis sur l'appli honor.


      Edit.

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      Je mets ma clé dans l'onglet session pour la validé rien ne se passe.

      Et pour l'onglet Attach Key.
      J'ai le message suivant : Key already claimed
      Mais elle n’apparaît pas dans les clefs activées.
       
      Last edited: Jan 27, 2017
    2. Touch

      Touch Moderator Moderator

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      Bonjour,

      La clef est automatiquement liée à l'email utilisé lors de l'achat. Si tu as effectué deux achats avec deux comptes email différents, alors chaque clef sera liée à son email respectif.
      Je n'ai malheureusement pas accès aux clefs, et je ne peux donc pas effectuer le changement. Tu peux cependant contacter support@thebuddyforum.com afin de leur demander de mettre ta nouvelle clef sur ton ancien compte buddyauth :)
       
    3. Ali94

      Ali94 New Member

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      ah ok merci :)
       

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